Основные обязанности:

• Консультирование клиентов по подбору релевантных тематик обучения, регистрации на тренинги (телефонные переговоры, электронная почта, онлайн-консультант на сайте Академии бизнеса Б1)
• Обработка лидов и заказов на обучение в CRM системе
• Подготовка коммерческих предложений по запросам клиентов, документации для участия в закупочных процедурах
• Подготовка материалов презентаций, мастер-классов, совместных клиентских мероприятий с компаниями-партнерами Академии
• Сопровождение клиентов в процессе обучения (организационные и технические вопросы, решение нестандартных кейсов, вкл. работу с претензиями)
• Взаимодействие с преподавателями по организации проведения занятий, подготовке и/или обновлению раздаточных и учебных материалов, по организации командировок при необходимости
• Операционные задачи по подготовке к проведению мероприятий (накрытие аудиторий, подготовка ссылок для подключения на веб-платформах, распечатка материалов)
• Сбор и подготовка статистических/аналитических данных
• Взаимодействие с внутренними службами компании в рамках возложенных задач
• Ведение документации по образовательным программам, вкл. реестр выданных документов по итогам обучения

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в области продаж услуг является преимуществом
• Навыки работы с MS Office и веб платформами
• Английский язык – уровень intermediate и выше является преимуществом
• Умение работать в многозадачном режиме в высоком темпе с большим объемом информации
• Легкая обучаемость
• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникативные навыки и навыки командного взаимодействия
• Умение самостоятельно принимать решение
• Проактивность и ответственность за выполнение поставленных задач
• Грамотный тайм-менеджмент и стрессоустойчивость

Условия работы:

• Взаимодействие с крупными российскими клиентами
• Уникальную возможность профессионального и личностного развития
• Работу в коллективе, где каждый будет помогать вам в полной мере раскрыть свой потенциал
• Динамичные условия работы и возможность участия в интересных и значимых проектах
• Широкий спектр программ обучения и развития
• Гибридный формат работы (совмещение удаленной работы и работы в офисе) в графике 5/2, 40 часов в неделю, возможны переработки